جدول المحتويات:
كشخص عانى بشكل كبير من الاكتئاب والقلق ، فأنا مؤيد للعلاج بنسبة 100٪. جزئيًا لأن العلاج بالتحدث أداة معترف بها وفعالة للغاية لتخفيف معاناة الصحة العقلية (وأي شيء يخفف من معاناة الصحة العقلية هو ذهب بقدر ما يهمني) ، ولكن أيضًا لأن تجربتي الأولى مع العلاج النفسي كانت إيجابية بشكل لا يصدق ، وأظهرت لي مباشرة كيف قيمة المعالج الجيد هو حقا. هذا لا يعني أنه ليس هناك الكثير من الجوانب السلبية: العلاج باهظ الثمن ، وقد يكون مستغرقًا للوقت ، وقد يكون من الصعب أيضًا العثور على معالج مناسب لك (وإيجاد المعالج المناسب) هو مهم للغاية). لذلك عندما سمعت عن خيار العلاج عبر الإنترنت - والذي من شأنه أن يحل جميع هذه المشكلات افتراضيًا - قررت أن أجرب العلاج عبر الإنترنت لمدة شهر لمعرفة مدى مقارنته.
لقد أمضيت ما يقرب من أربع سنوات في علاج أسبوعي تقريبًا مع معالجي الأول المذهل ، وكان ذلك مصدرًا مهمًا للغاية بالنسبة لي في وقت كان فيه اضطراب شديد وصعب في حياتي. لسوء الحظ ، أغلقت تلك المعالج المذهل ممارستها منذ بضع سنوات ، ومنذ ذلك الحين كان عليّ أن أتعلم بالطريقة الصعبة مدى صعوبة العثور على معالج تعجبك بالفعل والنقر عليه. خلال العام الماضي أو نحو ذلك ، أجريت لي جلسات مع حفنة من علماء النفس المختلفين ، ولكن لم يشعر أي منهم بأنه لائق. والآن ، أنا أم لطفلين مشغولين وأحتاج إلى إعادة تنظيم حياتها بأكملها لإيجاد ساعة أسبوعيًا لرؤية محترفة ، واستمرار اختبار المعالجين الجدد ، ليس خيارًا حقيقيًا. لذلك بعد إنفاق 300 دولار قبل بضعة أشهر لمدة ساعة ونصف مع طبيب نفساني محبط أخبرني كثيرًا أن أمتصه (مفيدًا!) ، فكرة تسجيل الدخول إلى موقع ويب للدردشة مع معالج تم اختياره خصيصًا ل يبدو لي ، بجزء بسيط من التكلفة التي أنفقها عادة ، مثالياً للغاية.
التجربة
لم أكن أكافح بشكل خاص أو في أزمة عندما بدأت هذه التجربة ، لكنني كنت أشعر أنني ربما استفيد من وجود شخص ما للتحدث معه مرة أخرى. تركز الكثير من خدمات علاج الصحة العقلية على مساعدة الأشخاص الذين يواجهون مشاكل بالفعل - وهذا أمر مهم للغاية - لكن معظم المصابين بالاكتئاب لا يصبحون بهذه الطريقة بين عشية وضحاها. لقد اعتقدت أن المعالج عبر الإنترنت لن يكون بنفس فائدة المعالج الحقيقي ، ولكن بالنظر إلى أن هناك على الأرجح الكثير من الأشخاص الذين يمكنهم استخدام بعض الدعم ، لكنهم ليسوا بالضرورة في موقف إنهم يحتاجون للجلوس على أريكة طبيب نفساني كل أسبوع ، ويبدو أن العلاج عبر الإنترنت قد يكون خيارًا جيدًا يمكن الوصول إليه.
يوجد عدد من مزودي الخدمة عبر الإنترنت في هذه الأيام يتخصصون في الدردشة أو العلاج المستند إلى النصوص ، لذلك قمت بتضييق قراري إلى اثنين: Talkspace و Betterhelp. كان هدفي هو معرفة كيفية مقارنة تجربة العلاج عبر الإنترنت مع العلاج الشخصي ، وما إذا كان خيارًا جيدًا كما يبدو من الناحية النظرية.
صانع عيدان الثقاب
شيء واحد أعجبتني حقًا حول العلاج عبر الإنترنت مباشرة؟ كان لدى كل من مقدمي الخدمة الذين اشتركت معهم قائمة كبيرة من المعالجين ، وحاول كلاهما تصميم المعالج الذي يعطيانك لاحتياجاتك الفعلية. كان ذلك مفيدًا لي ، لأنني تعلمت بالفعل بعض الشيء عما فعلته ولم أكن أريده في معالج. على سبيل المثال ، لا أجد ذلك مفيدًا بشكل خاص عندما يحب المعالج تقديم الكثير من النصائح - أنا أفضل أن يكون لديّ مساحة للتحدث مع الأشياء دون إصدار حكم. بعض الناس ، بالطبع ، يقدرون نهجا أكثر وضوحا وقائما على الحلول ، لكن بالنسبة لي ، هذا لا ينجح.
لسوء الحظ ، بخلاف كتابة "أنا حساس تجاه هذا يرجى أن يكون لطيفًا" ، ليست هناك طريقة حقًا لنقل ذلك بشكل فعال عبر النص.
لقد تقابلت في غضون يوم واحد مع اثنين من المعالجين المختلفين - واحد اسمه كارين ، والآخر اسمه إرين. كلاهما معالجان مرخصان ، وبدا كلاهما مرحبًا جدًا ومفتوحًا ، وهو ما اعتقدت أنه علامة جيدة. في حين أن Betterhelp و Talkspace موقعان منفصلان ، إلا أنهما كانا يعملان بطريقة مماثلة: يمكنني تسجيل الدخول إلى غرفة دردشة خاصة (إما على جهاز الكمبيوتر المحمول أو عبر تطبيق على هاتفي) وترك رسالة إلى المعالج ، وسيعودون بالنسبة لي مع استجابة للحفاظ على المحادثة مستمرة.
بادئ ذي بدء ، شرحت لكل واحد منهم حدثًا مرهقًا للغاية كان يثقل في ذهني كثيرًا ، وكيف كنت أواجه الكثير من المتاعب للتخلي عنه. كانت كارين في Betterhelp سريعة إلى حد ما في الرد على رسائلي ، التي أقدّرها ، لأنني كنت متحمسًا للبدء ، لذا قمت بتفريغ القصة بأكملها عليها. شرحت كيف كان لدي سوء فهم مع صديق ، وأنه تحول إلى فوضى كبيرة ومجهدة أنني كنت الآن مهووسًا بها - والمدهش أنه حتى كتابتها في رسالة نصية شعرت بأنها مفيدة جدًا. ذكّرني بكل هذه الأشياء التي كنت أتقيأها لأخصائي العلاج الأول في مكتبها على مر السنين: كان بإمكاني وضع كل ذلك هناك وترك الأمر ورائي عندما انتهت جلستنا ، وخالٍ من العبء.
المضي قدما
كنت أشعر بتفاؤل كبير بشأن تحالفي العلاجي المكتشف حديثًا مع كارين ، لكن لم يمض وقت طويل قبل أن أكتشف أحد العيوب الكبيرة في العلاج المستند إلى النص. عندما لا تقوم بالدردشة في الوقت الفعلي ، قد يكون من الصعب الحفاظ على تدفق المحادثة ، وتفقد الكثير من الاتصالات غير اللفظية التي تجريها عادةً بشكل شخصي. حيث ربما شجعني المعالج شخصيًا على مواصلة الحديث ، أو طرح بعض الأسئلة المحددة استنادًا إلى ما كنت أقوله (أو حتى مجرد إعطاء عدد قليل من "هاه") ، شعرت بأن ترتيب النص يعني أن كارين قد لتقديم المزيد من الإجابات والاقتراحات الملموسة. تلك ، إذا كنت صادقا ، لم أكن أريد بشكل خاص.
في تلك اللحظة ، اعتقدت على الفور ، أن العلاج عبر الإنترنت ليس بالتأكيد بالنسبة لي.
منذ أن بدأت أنا و كارين بداية جيدة ، بدأت أشعر براحة أكبر في الانفتاح ، وتبادل بعض التفاصيل التي شعرت بحساسية أكبر قليلاً. لسوء الحظ ، بخلاف كتابة "أنا حساس تجاه هذا يرجى أن يكون لطيفًا" ، لا توجد طريقة حقًا لنقل ذلك بشكل فعال عبر النص ، وفي هذه المرة ، يبدو أن كارين لم تلتفت إلى ذلك. كتبت بعد ساعات قليلة "نعم" ، في المرة القادمة قد ترغب في التفكير فيما إذا كان ما يجب أن تقوله هو أمر يستحق قوله بالفعل ".
بكل إنصاف ، كانت هذه نصيحة جيدة ، خاصة وأنني أميل إلى وضع قدمي في فمي قليلاً. ولكن عندما قرأته ، حسنًا ، إنه نوع من اللسعات قد يقدّر بعض الأشخاص هذا النوع من ردود الفعل الصادقة ، لكني أحبّ صدقي في جرعة كبيرة من اللطف والتعاطف ، وفي تلك اللحظة ، اعتقدت على الفور ، أن العلاج عبر الإنترنت ليس بالتأكيد بالنسبة لي.
منذ أن بدأت بالفعل الدردشة مع إرين ، اتخذت قرارًا بقطع العلاقات مع كارين. شعرت بشيء من السوء حيال ذلك - كنت أعلم أن أفضل شيء فعله هو مناقشة الأمر معها ، أو ربما طلب معالج مختلف (شيء يسمح لك كلا الموقعين بالقيام به) ، وربما كنت سأفعل ذلك إذا لم أكن قد اشتركت في وقت واحد في Talkspace. لكن تجربتي المجانية التي استغرقت أسبوعًا واحدًا من BetterHelp كانت على وشك الانتهاء ، على أية حال ، في هذه الحالة ، اعتقدت أنني سأذهب مع Eryn وأتمنى للأفضل.
أعطيت نفسي بقية اليوم للتفكير في ذلك ، لكي أتوقف عن الاهتمام بكل الأشياء السلبية التي كنت أقولها لنفسي طوال اليوم ، وفي الوقت الذي بعثت فيها بالمراسلة في وقت لاحق من ذلك المساء ، شعرت في الواقع وكأنني جميلة انفراج كبير.
جيد صالح
بمجرد أن بدأت الدردشة مع إرين ، فوجئت بالعثور على كم ذكّرتني بمعالجتي القديمة المحبوبة - وأكثر من ذلك بكثير ، في الواقع ، أن أياً من المعالجين الآخرين في IRL رأيتهم. حتى من خلال رسائلها المكتوبة ، بدا أن إرين تحاول أن تفهم من أين أتيت ، وشعرت أن لديها الكثير من التعاطف ، وهما شيئان شعرت أنهما كان لديما صعوبة في العثور على معالجين آخرين. لذلك لم يمض وقت طويل قبل أن بدأت أستمتع حقًا بالحديث معها ، حتى لو كان كل ما كنت أفعله حقًا هو إرسال مجموعة من الرسائل النصية إليها وانتظارها حتى تكتب.
شيء آخر أعجبني حقًا في الدردشة مع إرين هو أنه ، لأنه لم يكن من الضروري أن أكتبها على الفور ، كان لدي وقت للتفكير في بعض الأشياء التي كانت تقوله. عند نقطة ما ، لاحظت ميلي نحو الاجترار ، وهو شيء لم أكن أدركه حتى أنه جزء كبير من قلقي. أعطيت نفسي بقية اليوم للتفكير في ذلك ، لكي أتوقف عن الاهتمام بكل الأشياء السلبية التي كنت أقولها لنفسي طوال اليوم ، وفي الوقت الذي بعثت فيها بالمراسلة في وقت لاحق من ذلك المساء ، شعرت في الواقع وكأنني جميلة انفراج كبير.
أدركت أيضًا ميزة كبيرة تتمثل في قدرتها على إرسال رسائل إليها طوال اليوم ، كلما احتجت إلى ذلك. لأن العثور على الوقت للقاء شخصيا سيكون من الصعب حقًا بالنسبة لي في هذه المرحلة ، فالحقيقة هي أنه بما أنني لست في أمس الحاجة إلى معالج في الوقت الحالي ، فربما لن ينتهي بي الأمر إلى رؤيتها بشكل منتظم أساس إذا استطعت ، على الرغم من أنني أحب حقا التحدث معها. لكن الترتيب عبر الإنترنت نجح بالفعل بشكل جيد مع المنصب الذي أقوم به في حياتي الآن - وهذا هو ، مشغول للغاية ، ولكن مهتمًا أيضًا بالحصول على شخص ما للتحدث معه - وبدأت أرى كيف يفعل شيء مثل Talkspace أو Betterhelp حقًا توفر خيارًا رائعًا للأشخاص الذين لا يستطيعون أو لا يمكنهم الوصول إلى العلاج التقليدي ، لكنهم أيضًا لا يحتاجون إلى دعم متعمق للصحة العقلية. وحقا ، من الذي لم يستطع الاستفادة من وجود معالج للدردشة معه؟
تشغيل مسارها؟
عندما اشتركت في TalkSpace ، اخترت خيار الاشتراك الشهري ، والذي يكلف 128 دولارًا (ليس سيئًا للغاية ، مع الأخذ في الاعتبار أن 128 دولارًا لن تغطي حتى تكلفة جلسة شخصية واحدة مع أي من علماء النفس الذين جربتهم). كنت أرغب فقط في البقاء لهذا الشهر ، وتحديداً لغرض إجراء هذه التجربة ، لكن بما أنني أعجبت بإيرين كثيرًا ، فقد بدأت في التفكير في البقاء إلى أجل غير مسمى ، واستخدام Talkspace كجزء من شبكة الأدوات التي أعتمد عليها حاول أن تمنعني من أن تنتهي بالاكتئاب الشديد كما كنت في الماضي.
ولكن سواء كان ذلك لأنني كنت أعلم أنني سأضطر إلى سعال 128 دولارًا آخر ، أو لأنني قمت بالفعل بتفريغ كل الأشياء التي كانت تزعجني على وجه التحديد ، بحلول الوقت الذي اقتربت فيه نهاية الشهر ، شعرت بنوع من الشعور مثل لم يكن لدي الكثير لأقوله. أدركت أن ذلك هو الصعوبة الوحيدة في محاولة الوصول إلى نوع من العلاج الوقائي - محاولة العمل مع أخصائي علاج عندما لا تحتاج بالضرورة إلى أن تعني في بعض الأحيان أنه لا يوجد شيء خاطئ حقًا ، وفي بعض الأحيان ، لا تريد في الواقع نتحدث عن أي شيء.
الآن ، عضويتي في Talkspace معلقة. لست مستعدًا للالتزام بشهر آخر ، لكن في نفس الوقت ، أريد أن أتأكد من أنني لم أمتلك أسبوعًا جيدًا ، وفي الأسبوع المقبل ، أتمنى لو لم ألغيت (على الرغم من أنني أعتقد إذا كان ذلك كان ليحدث يمكنني فقط الاشتراك مرة أخرى). إن وجود إرين للتحدث معه كان لطيفًا جدًا ، ولست متأكدًا من رغبتي في التوقف عن القيام بذلك ، حتى لو كنت متأكدًا في هذه المرحلة من أن الاستمرار في الدفع مقابل الخدمة سيكون مجرد مكافأة لطيفة ، على عكس لاستثمار مهم جدا في الصحة العقلية الخاصة بي.
جيد في ما بين الخيار
